TL;DRAI-assistenter sparar mycket tid i textarbete, sammanfattningar och analys. Bestäm gemensamma regler för vad som får klistras in, välj tjänster med avtal som passar verksamheten och granska alltid resultatet innan det används.
Var AI gör mest nytta
- Första utkast till texter, offerter och nyhetsbrev.
- Sammanfattningar av långa dokument och mötesanteckningar.
- Översättning och språkgranskning.
- Formler, makron och enklare skript.
- Struktur och checklistor för nya rutiner.
Vad får klistras in?
Det viktigaste beslutet är vilken information som får lämnas till en AI-tjänst. Svaret beror på tjänstens villkor: om data används för att träna modeller, var den lagras och om det finns ett personuppgiftsbiträdesavtal. Företagsversioner av de stora tjänsterna har ofta bättre villkor än de gratis.
Förenklad vägledning. Gå alltid efter er egen AI-policy och tjänstens villkor.
En enkel AI-policy på en sida
- Godkända tjänsterLista vilka verktyg som får användas i jobbet och med vilket konto.
- Förbjuden informationPersonnummer, känsliga personuppgifter, lösenord och kunddata som omfattas av sekretess.
- GranskningDen som publicerar eller skickar en AI-genererad text ansvarar för att den är korrekt.
- ÖppenhetBestäm när ni berättar för kunder att AI har använts.
- UppföljningSe över policyn två gånger om året, eftersom tjänsterna förändras snabbt.
AI kan ha fel med stor säkerhet. Kontrollera fakta, siffror, lagrum och citat mot en ursprungskälla. Det gäller särskilt juridik, ekonomi och hälsa.
Vanliga frågor
Vad säger EU:s AI-förordning för ett vanligt småföretag?
För de flesta som bara använder AI-assistenter i det dagliga arbetet är kraven begränsade. Den som utvecklar eller använder AI i högriskområden, som rekrytering eller kreditbedömning, har betydligt mer att ta hänsyn till.
Äger vi texten AI skriver?
Upphovsrätten till rent maskinellt genererat material är oklar. Ju mer ni själva bearbetar och anpassar texten, desto starkare blir ert eget bidrag.